Polityka prywatności
Wersja 2.0, obowiązuje od 15.09.2026
01
Kto przetwarza Twoje dane
W KAHAPE produkujemy opakowania foliowe dla firm. Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy, po co, jak długo je trzymamy i co możesz z nimi zrobić. Napisaliśmy ją tak, żeby dała się przeczytać bez prawnika.
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
KAHAPE Sp. z o.o.
ul. Cieplicka 64, 58-560 Jelenia Góra, Polska
KRS 0000943440, NIP PL 6112815957, REGON 520851847
Sprawami ochrony danych osobowych zajmuje się Łukasz Bartosiewicz, Członek Zarządu.
e-mail: lukasz.bartosiewicz@kahape.eu
telefon: +48 609 613 339
Możesz też napisać na ogólny adres biuro@kahape.eu. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, bo przepisy tego od nas nie wymagają.
02
Skąd mamy Twoje dane
Twoje dane trafiają do nas na jeden z czterech sposobów:
- podajesz je sam, wypełniając formularz kontaktowy lub formularz zapytania o próbkę na kahape.eu,
- piszesz do nas e-mailem albo dzwonisz,
- wymieniamy się danymi kontaktowymi na targach branżowych, spotkaniach handlowych lub przez wspólnych partnerów,
- pozyskujemy służbowe dane kontaktowe osób odpowiedzialnych za zakup opakowań ze źródeł publicznie dostępnych: stron internetowych firm, rejestrów handlowych, katalogów branżowych i serwisów zawodowych takich jak LinkedIn.
W tym ostatnim przypadku przetwarzamy wyłącznie dane służbowe: imię, nazwisko, stanowisko, firmowy adres e-mail i firmowy numer telefonu. Nigdy nie zbieramy w ten sposób danych prywatnych. Jeśli nie chcesz, żebyśmy się z Tobą kontaktowali, napisz na biuro@kahape.eu, a usuniemy Twoje dane z naszej bazy kontaktów handlowych.
03
Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
| Cel | Jakie dane | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza lub e-maila | imię, nazwisko, firma, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy), a jeśli zapytanie nie zmierza do umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obsługa korespondencji) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Przygotowanie wyceny i wysyłka bezpłatnej próbki | dane kontaktowe, adres dostawy, parametry techniczne zapytania | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Zawarcie i realizacja umowy | dane firmy i dane do rozliczeń | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | czas trwania umowy plus okres przedawnienia roszczeń |
| Kontakt z osobami wskazanymi przez kontrahenta do obsługi umowy | imię, nazwisko, stanowisko, firmowy e-mail i telefon | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: wykonanie umowy zawartej z firmą, której te osoby reprezentują) | czas trwania umowy plus okres przedawnienia roszczeń |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | dane z faktur i dokumentów rozliczeniowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z ustawą o rachunkowości i Ordynacją podatkową | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Kontakt handlowy z firmami, których dane pozyskaliśmy ze źródeł publicznych | imię, nazwisko, stanowisko, firmowy e-mail i telefon | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: prowadzenie działalności handlowej) | do zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Analiza ruchu na stronie (Google Analytics 4) | identyfikator cookie, adres IP używany wyłącznie do ustalenia przybliżonej lokalizacji i nieprzechowywany przez Google, dane o zachowaniu na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w bannerze) oraz ustawa Prawo komunikacji elektronicznej | 14 miesięcy |
| Pomiar skuteczności reklam i remarketing (Google Ads) | identyfikatory reklamowe, dane o konwersji | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w bannerze) oraz ustawa Prawo komunikacji elektronicznej | do 540 dni, maksymalny okres członkostwa w liście remarketingowej |
| Bezpieczeństwo i stabilność strony (logi serwera) | adres IP, data i godzina zapytania, typ przeglądarki | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: ochrona przed nadużyciami) | okres do potwierdzenia z WEBD.pl |
| Ochrona formularzy przed spamem i nadużyciami (Google reCAPTCHA) | adres IP, dane o zachowaniu w oknie przeglądarki, dane urządzenia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: ochrona przed automatycznymi zgłoszeniami) | dane przetwarzane przez Google zgodnie z jego polityką prywatności |
| Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń | korespondencja, dokumentacja zamówień | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu okresu przedawnienia |
04
Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści zapytania nie odpowiemy na Twoją wiadomość. Przy zamówieniu bezpłatnej próbki potrzebujemy dodatkowo adresu dostawy. Pozostałe pola formularza, takie jak numer telefonu czy nazwa firmy, ułatwiają nam kontakt, ale nie są obowiązkowe.
Jeśli zawieramy umowę, podanie danych firmy i danych rozliczeniowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z przepisów podatkowych.
05
Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą trafić do następujących podmiotów:
- Dostawca hostingu: WEBD.pl, Globtel Internet Szymon Hersztek, ul. Matecznikowa 2/1, 80-126 Gdańsk. Przechowuje stronę i zgłoszenia z formularzy.
- Dostawca poczty elektronicznej, przez którą prowadzimy korespondencję handlową.
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dostarcza Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager oraz reCAPTCHA, która chroni nasze formularze przed spamem.
- CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Farm Office Village, Wolverton Mill, Milton Keynes MK12 5NW, Wielka Brytania. Obsługuje banner zgód i zapisuje Twój wybór.
- Agencja marketingowa prowadząca w naszym imieniu kampanie reklamowe i analitykę ruchu na stronie.
- Biuro rachunkowe obsługujące nasze rozliczenia księgowe i podatkowe.
- Firmy kurierskie i przewoźnicy, jeśli wysyłamy do Ciebie próbkę lub towar.
- Organy publiczne, jeśli obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.
Z każdym z tych podmiotów, poza organami publicznymi oraz przewoźnikami, którzy działają jako niezależni administratorzy, zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. W zakresie usług reklamowych Google działa jako odrębny administrator, na podstawie własnych warunków ochrony danych.
Jeżeli chcesz poznać nazwy konkretnych podmiotów kryjących się za powyższymi kategoriami, napisz na biuro@kahape.eu, a prześlemy aktualną listę.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych innych firm.
06
Czy przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy
Tak, ale w ograniczonym zakresie. Narzędzia Google mogą przekazywać dane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 roku stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-US Data Privacy Framework, w ramach którego Google LLC jest certyfikowane. Uzupełniająco opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Zapis Twojej zgody w bannerze cookies przetwarza CookieYes Limited z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej z 19 grudnia 2025 roku stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w Wielkiej Brytanii, obowiązująca do 27 grudnia 2031 roku.
Poza tymi dwoma przypadkami nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
07
Pliki cookies
Strona kahape.eu używa plików cookies i podobnych technologii. Przy pierwszej wizycie zobaczysz banner, w którym decydujesz, na które kategorie się zgadzasz.
- Cookies niezbędne działają zawsze, bo bez nich strona nie zadziała poprawnie. Zapamiętują wybraną wersję językową i Twój wybór w bannerze.
- Cookies analityczne pokazują nam, które podstrony są czytane i skąd przychodzą odwiedzający. Uruchamiają się dopiero po Twojej zgodzie.
- Cookies marketingowe pozwalają mierzyć skuteczność reklam. Również wymagają Twojej zgody.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając Ustawienia cookies w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, które odbyło się wcześniej.
Pełną listę cookies, z nazwami, funkcją i czasem przechowywania, znajdziesz w Polityce cookies.
08
Jak długo przechowujemy dane
Konkretne okresy podaliśmy w tabeli w punkcie 03. Ogólna zasada jest taka: trzymamy dane tak długo, jak trwa cel, dla którego je zebraliśmy, a potem jeszcze tyle, ile wymagają przepisy podatkowe lub okres przedawnienia roszczeń. Po upływie tych terminów dane usuwamy albo trwale anonimizujemy.
Dane przetwarzane na podstawie Twojej zgody usuwamy, gdy zgodę wycofasz.
09
Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec kontaktu handlowego. Po otrzymaniu sprzeciwu przestajemy przetwarzać dane w tym celu,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność przetwarzania sprzed wycofania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na biuro@kahape.eu. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli sprawa jest złożona, możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące, informując Cię o tym wraz z uzasadnieniem.
Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Jeśli mieszkasz lub pracujesz w innym państwie Unii Europejskiej, skargę możesz złożyć także do organu nadzorczego właściwego dla tego miejsca.
10
Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Narzędzia reklamowe Google mogą budować profile zainteresowań na potrzeby dopasowania reklam, ale wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na cookies marketingowe. Taki profil nie ma żadnego wpływu na warunki handlowe, które od nas otrzymasz. Wycena zawsze powstaje na podstawie parametrów technicznych zamówienia.
11
Jak chronimy dane
- Połączenie ze stroną kahape.eu jest szyfrowane certyfikatem SSL/TLS.
- Dostęp do skrzynek pocztowych i systemów zabezpieczamy hasłami oraz uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.
- Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy, zobowiązani do zachowania poufności.
- Kopie zapasowe strony wykonuje dostawca hostingu częstotliwość kopii zapasowych.
12
Zmiany w polityce
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania strony. Nowa wersja pojawia się pod tym samym adresem, z datą i numerem wersji na górze dokumentu. Poprzednie wersje udostępniamy na życzenie pod adresem biuro@kahape.eu.
Aktualna wersja: 2.0 z dnia 15.09.2026.
13
Kontakt
KAHAPE Sp. z o.o.
ul. Cieplicka 64, 58-560 Jelenia Góra
e-mail: biuro@kahape.eu
strona: kahape.eu