Polityka prywatności KAHAPE
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest KAHAPE Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Cieplickiej 64, 58-560 Jelenia Góra, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS 0000943440, NIP PL 6112815957, REGON 520851847.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@kahape.eu.
2. Hosting i platforma strony
Strona kahape.eu jest hostowana na serwerach WEBD.pl – Globtel Internet Szymon Hersztek, ul. Matecznikowa 2/1, 80-126 Gdańsk, NIP: 9570804786, REGON 192519144, i oparta o system zarządzania treścią WordPress.
Dostawca hostingu może automatycznie rejestrować dane techniczne (np. adres IP, czas połączenia, typ przeglądarki) w tzw. logach serwera, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania strony.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora – zapewnienie bezpieczeństwa i działania strony).
3. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytania przesłane formularzem kontaktowym | imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Przygotowanie oferty handlowej / realizacja umowy | dane identyfikacyjne i kontaktowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Działania marketingowe (np. kampanie Google Ads, remarketing) | cookies, identyfikatory reklamowe | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Analiza ruchu na stronie (Google Analytics 4, Search Console) | dane o zachowaniu użytkowników, adres IP (anonimizowany) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Utrzymanie i bezpieczeństwo strony, logi techniczne | adres IP, dane przeglądarki | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
4. Formularz kontaktowy i kontakt e-mail
Jeśli przesyłasz zapytanie poprzez formularz lub bezpośrednio e-mailem, Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania i ewentualnego przygotowania oferty.
Nie przekazujemy ich osobom trzecim bez Twojej zgody.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji korespondencji, maksymalnie 12 miesięcy.
5. Pliki cookies i narzędzia analityczne
a) Czym są cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies – małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika.
Używamy:
- cookies technicznych (niezbędnych) – do poprawnego działania strony (WordPress, wtyczki, formularze),
- cookies analitycznych – do analizy ruchu (Google Analytics 4),
- cookies marketingowych – do personalizacji reklam (Google Ads).
Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner z możliwością wyboru zgód.
Brak akceptacji może ograniczyć niektóre funkcje strony.
b) Google Analytics 4
Korzystamy z Google Analytics 4 – dane są anonimowe (anonimizacja IP).
Więcej: Polityka prywatności Google.
c) Google Ads i remarketing
Używamy tagów Google Ads do oceny skuteczności kampanii i remarketingu.
Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zarządzanie preferencjami reklamowymi: adssettings.google.com.
d) Wtyczki WordPress i treści zewnętrzne
Strona może wykorzystywać dodatkowe wtyczki (np. do formularzy, map Google, galerii).
Każda z nich może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności.
Wtyczki są aktualizowane i utrzymywane w sposób zapewniający zgodność z RODO.
Jeśli wtyczka przesyła dane do podmiotu z USA, odbywa się to wyłącznie na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) lub w ramach programu EU–US Data Privacy Framework.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- dostawcom hostingu i obsługi IT (np. administrator WordPressa, serwer),
- firmom obsługującym kampanie marketingowe i analityczne (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.),
- naszym partnerom technicznym (np. agencji marketingowej),
- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Z każdym podmiotem zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), zgodnie z art. 28 RODO.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA w ramach usług Google), odbywa się to:
- na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC), lub
- w ramach programu EU–US Data Privacy Framework (DPF).
8. Bezpieczeństwo danych
Strona korzysta z szyfrowania SSL/TLS, aby zapewnić bezpieczne przesyłanie danych.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:
- do momentu realizacji celu przetwarzania,
- do czasu wycofania zgody (dla działań marketingowych),
- przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych),
- dane analityczne – do 14 miesięcy.
10. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. w celach marketingowych),
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Zmiany w polityce
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach lub funkcjonalności strony.
Nowa wersja będzie publikowana na stronie w tym samym miejscu.
12. Kontakt
- e-mail: biuro@kahape.eu
- www: https://kahape.eu
- adres: Kahape sp. z o.o., ul. Cieplicka 64, 58-560 Jelenia Góra